Pravila dostave

Kako bismo robu pravovremeno isporučili, molimo vas da unesete točno i potpuno ime, adresu te kontakt podatke!

Troškovi dostave ovise o trenutnim akcijama, tijekom promotivnih razdoblja omogućena je besplatna dostava. Standardna dostava vrši se izravno na vašu kućnu adresu.

① Pitanje: Kada počinje slanje robe? Organiziramo slanje svakodnevno od ponedjeljka do nedjelje u vremenu od 9:00 do 18:00 sati, a narudžbe se obrađuju za otpremu svakodnevno u 15:00 sati. Narudžbe primljene tijekom vikenda automatski se prebacuju za obradu sljedećeg ponedjeljka. U slučaju lošeg vremena moguća je manja kašnjenja, molimo za razumijevanje.

② Pitanje: Kada mogu primiti naručenu robu? U normalnim uvjetima roba se isporučuje unutar 3 do 14 dana od dana otpreme. Manja kašnjenja mogu nastati zbog nepovoljnih vremenskih prilika ili posebnih okolnosti, molimo za strpljenje.

③ Pitanje: Što učiniti ako roba nestane ili se ošteti tijekom prijevoza? Ako prilikom preuzimanja primijetite oštećenje ili nedostatak robe, provjerite naša pravila povrata te nas odmah kontaktirajte kako bismo riješili povrat ili zamjenu.